Đặt vé máy bay đã trở thành một hoạt động quá đỗi quen thuộc với chúng ta mỗi khi cần di chuyển qua đường hàng không. Phần lớn các thương hiệu đều nhắc nhở khách hàng hãy luôn đảm bảo chính xác mỗi khi đặt vé, tuy nhiên không thể tránh được các trường hợp đặt sai hoặc nhầm. Vậy đổi vé máy bay như thế nào?
Các trường hợp được hỗ trợ đổi vé máy bay
Chính sách đổi vé máy bay của từng hãng hàng không có thể khác nhau, tùy thuộc vào quy định cụ thể của từng hãng và loại vé mà bạn đã mua. Tuy nhiên, dưới đây là một số trường hợp phổ biến mà bạn có thể được hỗ trợ đổi vé máy bay:
- Thay đổi ngày bay: Trường hợp bạn muốn thay đổi ngày bay ban đầu đã đặt, hãng hàng không có thể hỗ trợ đổi ngày bay trong giới hạn và theo quy định của chính sách vé máy bay. Thường thì hành khách sẽ phải chịu một khoản phí đổi vé và chênh lệch giá vé (nếu có).
- Thay đổi hành trình: Nếu bạn muốn thay đổi điểm đến hoặc sân bay trung chuyển, hãng hàng không cũng có thể hỗ trợ bạn đổi hành trình tùy thuộc vào chính sách và điều kiện của vé.
- Thay đổi tên hành khách: Trong một số trường hợp, nếu bạn cần điều chỉnh thông tin về tên hành khách đã đặt vé, hãng hàng không có thể hỗ trợ cho phép bạn thay đổi tên một cách hợp lý.
- Hủy vé và hoàn tiền: Đối với những trường hợp không thể thay đổi hay điều chỉnh vé máy bay, bạn có thể yêu cầu hủy vé và hoàn lại số tiền đã trả. Tuy nhiên, điều này cũng sẽ phụ thuộc vào chính sách vé máy bay và điều kiện của từng hãng.
Để được hỗ trợ đổi vé máy bay hoặc biết rõ hơn về chính sách đổi vé của hãng hàng không cụ thể, bạn nên liên hệ trực tiếp với hãng hàng không hoặc đại lý vé máy bay mà bạn đã mua vé để được tư vấn và hướng dẫn chi tiết.
Quy định đổi vé máy máy của các hãng hàng không tại Việt Nam
Quy định đổi vé máy bay của các hãng hàng không tại Việt Nam có thể thay đổi theo từng thời điểm và chương trình khuyến mãi của hãng. Dưới đây là một tổng quan về quy định đổi vé máy bay của một số hãng hàng không phổ biến tại Việt Nam:
Đổi vé máy bay Vietnam Airline
- Vietnam Airlines cho phép hành khách thay đổi ngày bay, hành trình và tên hành khách (nếu cần) với một số khoản phí và chênh lệch giá vé (nếu có).
- Quy định đổi vé có thể khác nhau tùy thuộc vào loại vé và điều kiện đặt chỗ của từng chặng bay cụ thể.
- Thời gian thực hiện việc đổi vé thường phải được thực hiện trước ngày khởi hành gốc.
Đổi vé máy bay Vietjet Air
- Vietjet Air cho phép hành khách thay đổi ngày bay và hành trình với một khoản phí và chênh lệch giá vé tùy thuộc vào chính sách vé.
- Hạn chế thời gian thực hiện việc đổi vé có thể khác nhau tùy thuộc vào từng loại vé, thường từ 24 đến 72 giờ trước giờ bay.
Đổi vé máy bay Bamboo Airways
- Bamboo Airways cho phép hành khách thay đổi ngày bay và hành trình với một khoản phí và chênh lệch giá vé tùy thuộc vào chính sách vé.
- Hạn chế thời gian thực hiện việc đổi vé cũng khác nhau tùy thuộc vào loại vé và điều kiện đặt chỗ.
Đổi vé máy bay Pacific Airline
- Pacific Airlines cho phép hành khách thay đổi ngày bay và hành trình với một khoản phí và chênh lệch giá vé tùy thuộc vào chính sách vé.
- Thời gian thực hiện việc đổi vé cũng khác nhau tùy thuộc vào từng loại vé, thường từ 24 đến 72 giờ trước giờ bay.
Hướng dẫn các cách đổi vé máy bay
Dưới đây là hướng dẫn các cách đổi vé máy bay:
Liên hệ trực tiếp với hãng hàng không
- Đầu tiên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với hãng hàng không mà bạn đã mua vé để thực hiện việc đổi vé.
- Yêu cầu thông tin về quy định đổi vé, bao gồm chính sách, khoản phí và điều kiện đổi vé của hãng.
- Hãng hàng không sẽ hướng dẫn bạn về thủ tục và giải đáp các câu hỏi liên quan đến việc đổi vé.
Liên hệ với đại lý vé máy bay
- Nếu bạn đã mua vé qua một đại lý vé máy bay, bạn có thể liên hệ với họ để thực hiện việc đổi vé.
- Yêu cầu hỗ trợ và cung cấp thông tin chi tiết về việc đổi vé, bao gồm loại vé, thông tin chuyến bay ban đầu và thông tin mới mà bạn muốn thay đổi.
- Đại lý vé máy bay sẽ hỗ trợ bạn trong việc thực hiện các thủ tục đổi vé và giải quyết các yêu cầu liên quan.
Sử dụng các kênh trực tuyến
- Một số hãng hàng không cung cấp các công cụ trực tuyến cho phép hành khách tự thực hiện việc đổi vé.
- Truy cập vào trang web hoặc ứng dụng của hãng hàng không và tìm kiếm các tùy chọn đổi vé.
- Lựa chọn chức năng đổi vé và làm theo hướng dẫn trên trang web hoặc ứng dụng để thực hiện việc đổi vé một cách tự động.
Lưu ý rằng quy định và thủ tục đổi vé có thể khác nhau tùy thuộc vào từng hãng hàng không và loại vé bạn đã mua. Đối với các trường hợp đặc biệt hoặc phức tạp, hãy liên hệ trực tiếp với hãng hàng không hoặc đại lý vé máy bay để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết. Nếu bạn muốn được hỗ trợ linh hoạt trong tất cả các thủ tục đặt vé hoặc đổi vé máy bay, hãy liên hệ ngay với Netbay qua hotline: 0988.538.019 – 0981.927.929 – 0981.960.018.
