Check in là một hoạt động bắt buộc với những chuyến bay, giúp hãng hàng không kiểm soát được các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của mình, Tuy nhiên, điều này cũng gây nên những khó khăn cho những ai lần đầu đi máy bay. Bài viết này sẽ cho bạn biết những thủ tục check in máy bay online của các thương hiệu hàng đầu Việt Nam.
Check in Online là gì?
Dịch vụ check-in trực tuyến là một tiện ích được hãng hàng không cung cấp, cho phép hành khách tự mình hoàn thành thủ tục lên máy bay mà không cần đến quầy làm thủ tục tại sân bay.
Để sử dụng dịch vụ check-in trực tuyến, bạn cần phải có mã đặt chỗ và thông tin cá nhân của người bay. Quá trình này rất đơn giản: bạn chỉ cần truy cập trang web của hãng hàng không mà bạn đã đặt vé, sau đó nhập thông tin và lựa chọn chỗ ngồi nếu có, cuối cùng in thẻ lên máy bay để sử dụng trước khi bay.
Thủ tục check in Online máy bay của các hãng hàng không Việt Nam
Thủ tục Check in Online máy bay Vietnam Airlines
Thời gian và điều kiện check-in:
- Thời gian: Từ 24 giờ đến 1 giờ trước khi chuyến bay dự kiến cất cánh.
- Điều kiện: Cần có mã đặt chỗ và thông tin hành khách.
- Trang web: https://www.vietnamairlines.com/
Cách thực hiện check-in online:
- Nếu bạn đã cung cấp địa chỉ email khi đặt vé, bạn sẽ nhận được đường dẫn qua email để thực hiện thủ tục.
- Truy cập đường dẫn hoặc trang web Vietnam Airlines.
- Nhập mã đặt chỗ và thông tin hành khách.
- Lựa chọn chỗ ngồi (nếu có) và hoàn tất thủ tục.
Cho những hành khách chưa cung cấp email:
- Truy cập trang web chính thức của Vietnam Airlines.
- Tìm mục “Check-in online” trên trang chủ.
- Nhập mã đặt chỗ và thông tin hành khách.
- Lựa chọn chỗ ngồi (nếu có) và hoàn tất thủ tục.
Nhận thẻ lên máy bay:
- Tự in thẻ lên máy bay trực tuyến: In trên giấy A4 với tất cả thông tin cần thiết.
- Nhận thẻ qua email hoặc điện thoại di động: Tới quầy làm thủ tục trực tuyến tại sân bay để nhận thẻ
- Nhận thẻ qua ứng dụng Wallet của iPhone
Thủ tục tại sân bay:
- Hành khách cần đến quầy làm thủ tục trực tuyến của Vietnam Airlines tại sân bay để xác thực thẻ lên máy bay trực tuyến.
- Đến sân bay ít nhất 15 phút trước giờ đóng quầy để thực hiện thủ tục.
Các sân bay cho phép check-in online:
- Sân bay quốc tế Cam Ranh – Nha Trang
- Sân bay quốc tế Đà Nẵng – Đà Nẵng
- Sân bay quốc tế Nội Bài – Hà Nội
- Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất – TP. Hồ Chí Minh
- Sân bay quốc tế Vân Đồn – Quảng Ninh
Thủ tục Check in Online máy bay Vietjet
Dưới đây là hướng dẫn thủ tục check-in trực tuyến cho Vietjet:
Thời gian và điều kiện check-in:
- Thời gian: Từ 24 giờ đến 1 giờ trước khi chuyến bay dự kiến cất cánh. Điều này cũng áp dụng cho cả hành trình bay khứ hồi.
- Điều kiện: Áp dụng cho mã đặt chỗ có tối đa 9 hành khách.
- Trang web: https://www.vietjetair.com/
Nhận thẻ lên máy bay:
- Hành khách tự thực hiện thủ tục trực tuyến qua ứng dụng Vietjet Air trên thiết bị di động. Bạn có thể sử dụng thẻ lên máy bay trên thiết bị di động mà không cần in thẻ.
Thủ tục tại sân bay:
- Hành khách có hành lý ký gửi hoặc chưa có thẻ lên máy bay cần xuất hiện tại quầy thủ tục sân bay ít nhất 50 phút trước giờ khởi hành dự kiến. Hãng sẽ đóng quầy thủ tục trước 40 phút so với giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay.
- Vietjet cung cấp quầy làm thủ tục check-in online máy bay cho hành khách đã thực hiện thủ tục trực tuyến. Sau khi hoàn tất, hành khách tiếp tục qua cửa kiểm tra an ninh, vào phòng chờ và lên máy bay.
Sân bay cho phép check-in online của Vietjet:
- Dịch vụ check-in online của Vietjet chỉ áp dụng cho các chuyến bay nội địa xuất phát từ 3 sân bay: Tân Sơn Nhất, Nội Bài và Đà Nẵng.
Thủ tục Check in Online máy bay Jetstar
Dưới đây là hướng dẫn thủ tục check-in trực tuyến cho Jetstar:
Cách thực hiện check-in online:
- Hành khách truy cập vào trang web của hãng: jetstar.com
- Nhập mã xác nhận đặt chỗ và email/tên hành khách
- Kiểm tra lại thông tin đặt chỗ và hoàn tất thủ tục
- Chọn hành khách và chuyến bay để làm thủ tục. Bạn có thể thực hiện check-in cho tất cả các hành khách trong đặt chỗ bằng cách chọn ô tương ứng. Bạn cũng có thể check-in online cho một hoặc nhiều chuyến bay.
Thêm thông tin cho chuyến bay:
- Nếu cần, bạn có thể khai báo hàng hóa nguy hiểm.
Nhận thẻ lên máy bay:
- Thẻ lên máy bay được tạo dưới định dạng PDF. Bạn có thể lưu trực tiếp trên máy tính hoặc nhận qua email.
- Không áp dụng thẻ lên máy bay qua tin nhắn SMS cho việc làm thủ tục trực tuyến trên máy tính.
Các sân bay cho phép check-in online của Jetstar:
- Hãng cho phép thủ tục check-in online tại 3 sân bay: TP. Hồ Chí Minh (SGN), Đà Nẵng (DAD) hoặc Hà Nội (HAN).
- Dịch vụ này áp dụng cho các chuyến bay nội địa do Jetstar Pacific khai thác.
Thủ tục Check in Online máy bay Bamboo Airways
Dưới đây là hướng dẫn thủ tục check-in trực tuyến cho Bamboo Airways:
Nhận thẻ lên máy bay:
- Thẻ lên máy bay trực tuyến (Boarding pass) là thẻ do Bamboo Airways cung cấp cho hành khách sau khi hoàn thành thủ tục check-in trực tuyến qua email.
- Trang web: https://bambooairways.com/
- Sau khi nhận được thẻ lên máy bay, hành khách có thể in hoặc lưu trữ trên thiết bị điện tử như máy tính hoặc điện thoại.
Thủ tục tại sân bay:
- Hành khách xuất trình thẻ lên máy bay trực tuyến cùng với các giấy tờ khác theo quy định để thực hiện thủ tục lên chuyến bay.
- Dựa trên kinh nghiệm, hành khách cần có mặt tại cửa khởi hành của chuyến bay ít nhất 15 phút trước giờ dự kiến khởi hành. Nếu bạn không có mặt đúng thời điểm trên, Bamboo Airways có thể hủy bỏ việc thực hiện thủ tục check-in trực tuyến trước đó.
- Trong trường hợp bạn đã thực hiện thủ tục check-in trực tuyến và có hành lý ký gửi, bạn cần xuất hiện tại quầy làm thủ tục trực tuyến ít nhất 15 phút trước giờ đóng quầy.
Các sân bay cho phép check-in online của Bamboo Airways:
- Thủ tục check-in trực tuyến chỉ áp dụng cho các chuyến bay nội địa xuất phát từ các sân bay: Nội Bài – Hà Nội (HAN), Đà Nẵng – Đà Nẵng (DAD), Tân Sơn Nhất – TP. Hồ Chí Minh (SGN) và Cam Ranh – Nha Trang (CXR).
>>> Xem Thêm: Dịch vụ làm Visa giá rẻ
Những trường hợp không được check in Online
Dịch vụ check-in trực tuyến hiện chưa áp dụng cho những trường hợp hành khách sau:
- Hành khách đi trên chuyến bay có điểm khởi hành từ các sân bay chưa được hỗ trợ check-in trực tuyến (danh sách sân bay áp dụng tùy thuộc vào từng hãng hàng không).
- Hành khách yêu cầu các dịch vụ đặc biệt trên chuyến bay, trừ các suất ăn đặc biệt.
- Hành khách nằm trong những đối tượng bị từ chối chuyên chở bằng đường hàng không hoặc đã bị trục xuất.
- Phụ nữ mang thai.
- Hành khách đi cùng em bé dưới 2 tuổi.
- Hành khách có yêu cầu trợ giúp y tế, ví dụ như sử dụng xe lăn.
- Hành khách thực hiện thủ tục check-in online quá gần thời gian bay (ít hơn 1 giờ so với giờ khởi hành).
- Chuyến bay của Vietjet Air và Bamboo Airways là chuyến quốc tế.
- Mã đặt chỗ có hơn 9 hành khách (áp dụng cho Bamboo Airways).
- Mã đặt chỗ có hơn 100 hành khách (áp dụng cho Vietjet Air).
Những hành khách thuộc các trường hợp không thể thực hiện thủ tục check-in trực tuyến như trên vui lòng đến làm thủ tục trực tiếp tại quầy dịch vụ của hãng tại sân bay. Trong trường hợp này, hành khách nên sắp xếp đến sân bay ít nhất 90 phút trước giờ khởi hành (đối với chuyến bay nội địa) và ít nhất 180 phút trước giờ khởi hành (đối với chuyến bay quốc tế).
Những lưu ý sau khi Check in Online
Sau khi hoàn thành thủ tục check-in trực tuyến, bạn cần lưu ý các điều sau để đảm bảo chuyến bay của mình diễn ra suôn sẻ:
- Lưu thẻ lên máy bay: Đảm bảo bạn đã lưu thẻ lên máy bay (boarding pass) trên điện thoại di động hoặc in ra nó. Thẻ lên máy bay chứa thông tin quan trọng như số ghế, mã đặt chỗ, và thông tin chuyến bay
- Kiểm tra thông tin: Xác minh lại thông tin trên thẻ lên máy bay để đảm bảo không có sai sót về họ tên, ngày giờ bay, số hiệu chuyến bay và nơi điểm đến
- Chuẩn bị giấy tờ: Chuẩn bị sẵn các giấy tờ cá nhân như chứng minh thư, hộ chiếu, thẻ căn cước,… cùng với thẻ lên máy bay. Đặc biệt, đối với các chuyến bay quốc tế, hãy đảm bảo bạn có hộ chiếu và các thủ tục cần thiết để nhập cảnh tại điểm đến
- Hạn chế hành lý: Kiểm tra trước hạn chế về kích thước và trọng lượng hành lý xách tay và hành lý ký gửi của hãng hàng không. Nếu bạn không tuân theo hạn chế, có thể mất phí hoặc phải chuyển hành lý sang ký gửi
- Thời gian tại sân bay: Dựa vào thời gian quy định của hãng, hãy đến sân bay đúng giờ. Đối với chuyến bay nội địa, bạn nên có mặt tại sân bay ít nhất 1-2 tiếng trước giờ bay. Đối với chuyến bay quốc tế, thường cần ít nhất 3 tiếng trước giờ bay
- An ninh và kiểm tra: Chuẩn bị sẵn các giấy tờ cần thiết để qua các bước kiểm tra an ninh tại sân bay, bao gồm cả thẻ lên máy bay và giấy tờ cá nhân
- Xác nhận thông tin chỗ ngồi: Nếu bạn muốn thay đổi chỗ ngồi hoặc có yêu cầu cụ thể về chỗ ngồi, hãy thực hiện điều này trước thời hạn check-in kết thúc
- Theo dõi thông báo: Theo dõi cập nhật về chuyến bay qua email, tin nhắn điện thoại hoặc ứng dụng di động của hãng hàng không. Thông tin về thời gian khởi hành, cổng bay và các thay đổi khác có thể xuất hiện
- Đặt lại thời gian: Nếu có bất kỳ sự thay đổi nào về lịch trình hoặc hành trình, hãy liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết và tư vấn
- Lưu ý về đúng giờ: Hãy tuân thủ thời gian khởi hành và đến cổng bay đúng giờ để đảm bảo không bị bỏ lỡ chuyến bay.
Nhớ kiểm tra lại các yêu cầu và quy định của hãng hàng không cụ thể mà bạn sử dụng để đảm bảo bạn tuân thủ đúng quy trình. Nếu bạn đang tim kiếm một đơn vị đặt vé uy tín, giá rẻ, hỗ trợ các thủ tục check in, vui lòng liên hệ ngay với Netbay qua hotline: 0988.538.019 – 0981.927.929 – 0981.960.018.
>>> Xem thêm: dịch vụ đặt vé máy bay trọn gói, giá tốt
