Đặt vé máy bay là một phần không thể thiếu khi đi du lịch, công tác, hay thăm thân. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể gặp phải sự cố và cần phải thay đổi vé. Vậy quy trình đổi vé máy bay như thế nào? Cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.
XEM THÊM: Cách phát hiện lừa đảo khi mua vé máy bay online
🛫 Các trường hợp đổi vé máy bay
Mỗi hãng hàng không sẽ có những quy định và chính sách đổi vé khác nhau. Tuy nhiên, có một số trường hợp phổ biến mà bạn có thể gặp phải.
🔄 Thay đổi ngày bay
Nếu bạn cần thay đổi ngày bay, hãng hàng không sẽ hỗ trợ. Phí đổi vé và chênh lệch giá vé sẽ được áp dụng. Thông thường, bạn sẽ phải thông báo trước ít nhất 24 giờ. Tuy nhiên, điều này còn tùy thuộc vào từng hãng và loại vé.
🌍 Thay đổi hành trình
Bạn có thể thay đổi điểm đến hoặc sân bay trung chuyển. Tuy nhiên, việc thay đổi này có thể tốn phí cao. Bạn cũng sẽ phải trả chênh lệch giá vé nếu có. Thời gian thay đổi hành trình cũng phải thực hiện trước ít nhất 24 giờ.
👤 Thay đổi tên hành khách
Một số hãng hàng không cho phép thay đổi tên hành khách. Tuy nhiên, việc thay đổi này có thể không dễ dàng. Các hãng thường yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng hợp lệ để thay đổi tên. Chính sách này cũng có thể không áp dụng với vé giá rẻ.
💸 Hủy vé và hoàn tiền
Nếu bạn không thể thay đổi, bạn có thể yêu cầu hủy vé và hoàn tiền. Tuy nhiên, việc này có thể sẽ bị phạt phí. Mức hoàn tiền cũng sẽ tùy thuộc vào loại vé mà bạn đã mua. Vé giá rẻ thường không hoàn tiền hoặc chỉ hoàn một phần.
Quy định đổi vé của các hãng hàng không tại Việt Nam
Tại Việt Nam, các hãng hàng không cũng có quy định khác nhau về đổi vé. Dưới đây là thông tin chi tiết về một số hãng hàng không phổ biến:
✈️ Vietnam Airlines
Vietnam Airlines cho phép thay đổi ngày bay, hành trình và tên hành khách. Bạn sẽ phải trả phí đổi vé và chênh lệch giá vé nếu có. Quy định này áp dụng với tất cả các loại vé, nhưng có thể thay đổi tùy theo vé hạng tiết kiệm hay thương gia. Hãng yêu cầu bạn thực hiện việc thay đổi ít nhất 24 giờ trước giờ bay.
🌟 Vietjet Air
Vietjet Air cũng cho phép hành khách thay đổi ngày bay và hành trình. Tuy nhiên, bạn sẽ phải chịu phí thay đổi và chênh lệch giá vé. Thời gian thay đổi vé phải thực hiện trước 24 đến 72 giờ. Chính sách này áp dụng với tất cả các loại vé, nhưng mức phí có thể thay đổi tùy vào từng loại vé.
🌱 Bamboo Airways
Bamboo Airways cung cấp dịch vụ thay đổi vé với phí thay đổi và chênh lệch giá vé. Thời gian thay đổi vé cũng giống như các hãng khác, tùy thuộc vào loại vé. Bamboo Airways hỗ trợ thay đổi hành trình và ngày bay trước ít nhất 24 giờ. Mức phí sẽ được tính tùy thuộc vào mức độ thay đổi và loại vé.
🌏 Vietravel Airlines
Vietravel Airlines hỗ trợ thay đổi ngày bay và hành trình với các khoản phí tương ứng. Bạn cũng sẽ phải chịu chênh lệch giá vé nếu có. Thời gian thay đổi vé cần thực hiện trước ít nhất 24 giờ. Phí đổi vé có thể khác nhau tùy thuộc vào loại vé và điều kiện chuyến bay.
📝 Hướng dẫn đổi vé máy bay
Việc đổi vé có thể thực hiện qua nhiều kênh khác nhau, tùy vào hãng hàng không. Dưới đây là các phương thức để bạn thực hiện việc này.
📞 Liên hệ trực tiếp với hãng hàng không
Cách đơn giản nhất là bạn liên hệ trực tiếp với hãng mà bạn đã mua vé. Bạn có thể gọi điện đến tổng đài hoặc truy cập website của hãng. Các hãng sẽ cung cấp thông tin về chính sách đổi vé và phí liên quan. Họ cũng sẽ hướng dẫn bạn các bước cần làm để thực hiện việc đổi vé.
🏢 Liên hệ với đại lý vé máy bay
Nếu bạn mua vé qua đại lý, bạn có thể nhờ họ thay bạn thực hiện việc đổi vé. Đại lý sẽ hỗ trợ bạn từ việc thông báo thay đổi đến thực hiện thủ tục. Bạn chỉ cần cung cấp thông tin về vé và yêu cầu thay đổi. Đại lý sẽ nhanh chóng xử lý các thủ tục và cập nhật cho bạn.
🌐 Sử dụng các kênh trực tuyến
Nhiều hãng hàng không hiện nay cung cấp dịch vụ đổi vé trực tuyến qua website hoặc ứng dụng. Bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của mình và tìm chức năng đổi vé. Sau đó, bạn làm theo hướng dẫn để hoàn tất thủ tục. Đây là cách nhanh chóng và thuận tiện nhất để thay đổi vé.
📞 Hỗ trợ từ Netbay
Nếu bạn gặp phải sự cố trong quá trình đặt hoặc thay đổi vé, hãy liên hệ với Netbay. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng. Netbay sẽ giúp bạn thực hiện các thủ tục đổi vé và cung cấp những giải pháp linh hoạt.
Liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline📞 0988538019 | 0981927929 | 0981960018
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng và hỗ trợ tận tình, giúp bạn có chuyến đi suôn sẻ.
